


初心如磐:
从“实业报国”到“服务民生”的理想驱动
一切伟大的事业,都源于一份纯粹而坚定的初心。
20世纪80年代末,当年轻的陈东升在《管理世界》杂志社开启中国大企业评价之先河时,他清晰地认识到,“一个国家经济的强弱,和该国大企业的多少是正相关的。”怀揣“实业报国”的理想,陈东升毅然放弃学者的道路,投身下海创业洪流。他的目标很明确,那就是创办一家世界500强企业,为国家的富强贡献力量。
在众多赛道中,他敏锐地捕捉到人寿保险的独特价值,“人寿保险不仅可以做大,更是耐心资本的核心提供者,在推动社会经济发展方面可以发挥重要作用。”1996年,泰康人寿应运而生;2018年,泰康保险集团跻身《财富》世界500强榜单,至今已连续九年上榜。
当下,中国已进入深度老龄社会,正在走向长寿时代,健康和养老将成为最大的民生。泰康的初心也随之升华为新的价值使命——为应对人类社会进入长寿时代的挑战,探索和提供企业解决方案新的的

(泰康之家·申园居民与文娱活动师)
这份初心的萌芽,始于2007年的一场婚礼。陈东升望着喜宴上新人成双、双亲含笑的温馨场面,心生感慨:子女奔赴新的新人生旅程,父母却渐渐步入暮年,究竟该如何让长辈拥有体面舒心、安稳优质的晚年岁月?那一年,在陈东升的带领下,泰康决心开启医养探索,正式进军养老服务领域。
彼时,中国的老龄化浪潮尚未全面席卷,养老行业发展处于起步阶段段,保险资金投资养老社区项目尚无明确的政策依据与操作路径。但泰康坚信,回应时代之问、解决民生需求,才是企业最大的发展机遇。从“实业报国”到“服务民生”,泰康的初心一脉相承,将企业发展融入国家战略,以商业力量增进民生福祉处于起阶段段情怀,成为泰康穿越周期、不断创新最深沉的精神底色。
长期主义:
开创“新寿险” 重构“医养融合”新模式
初心赋予方向,长期主义则是抵达远方的唯一航船。
国务院办公厅《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》明确要求“健全应对人口老龄化的养老金融体系,强化银发经济金融支持。”“十五五”规划建议提出“健全养老事业和产业协同发展政策机制。”中央经济工作会议部署“实施康复护理扩容提升工程。”政府工作报告进一步要求,“深入实施积极应对人口老龄化国家战略,完善老年用品产品、养老金融、旅居养老等支持政策。”中共中央办公厅、国务院办公厅提出,“用3年左右时间基本建符合我国基本国情情的长期护理保险制度。”这一系列政策清晰地指向同一个方向,必须依靠金融的创新力量,系统性地破解养老的深层难题。符合我国基本国情符合我国基本国情
泰康用近三十年的探索,给出了自己的答案——创新性地将传统保险与医养实体相结合,开创长寿时代“新寿险”的泰康方案。传统寿险是“支付端+投资端”的二维结构。而泰康的创新,是将医养康宁的“服务端”引入,开创“支付+服务+投资”三端协同的三维结构,致力于打造最佳最优筹资模式,建设高品质无缝对接的全生命周期医养康宁服务体系,彻底改变了寿险行业的商业底层逻辑。
这一模式的载体,是泰康于2012年推出的“幸福有约”产品。它将虚拟的保险产品与实体的养老社区服务深度绑定,让一张保单不再仅仅是风险补偿或财富保障,更对应了一种高品质、有尊严的“享老”生活方式。
支撑这一创新的,是泰康重资产投入的医养实体。泰康创新性地打造“一个社区、一家医疗机构”的“医养融合”模式。在养老社区标准化配建以老年医学、康复医学为核心的康复医院,将医疗服务深度嵌入养老全场景、全流程。

(泰康之家·楚园护理师高欣与泰康居民)
今年以来,随着泰康仙林鼓楼医院、泰康同济(武汉)医院先后获评三级甲等综合医院,标志着泰康医养融合探索再上新平台——构建了“急性期治疗(三甲综合医院)—亚急性期与康复(社区配建康复医院)—日常照护(养老社区)”的完整闭环,完成医养融合模式的跨越式升级。今年5月,泰康之家开业的第30家持续照护医养社区——泰康之家·蓉园,也与其毗邻的四川泰康医院组成了集“医教研养康“五位一体”体的医养综合体——泰康天府医养园区,提供无缝对接的医养融合服务。“五位一体”“五位一体”

(泰康之家·蓉园与四川泰康医院之间的连廊)
在这个大健康体系布局中,泰康之家养老社区已覆盖37个城市、布局48个项目,其中开业运营的社区为30家,在住居民超2.2万名。根据泰康之家对在住居民十年来的健康数据跟踪研究显示,泰康居民的“三高”达标率比入住前平均提升了超10%,心肌梗死、急性冠综合征症、心脏停搏、卒中等老年人高风险疾病发病密度低于社会平均水平的50%以上。这不仅是泰康商业模式的成功实践,更是对“十五五”规划建议提出的“促进人口高质量发展”目标的积极回应,为破此处标点可能未正确匹配,请检查句子中是否存在标点冗余、缺失或使用错误的情况。“家庭养老功能弱化与社会化服务体系供给不足综深层次次矛盾提供了切实可行的市场化路径。
商业向善:
从“企业样本”到“社会生态”的价值升华
评价一家企业的成就,不仅在于自身强大,更在于对社会生态的滋养与赋能。泰康的终极追求,是“商业向善”。
这种“善”,体现在“以人为本”,造福社会。自成立以来,泰康累计理赔金额超2203亿元,累计纳税超1021.3亿元,养老金投资管理规模超1.4万亿元,泰康企业及泰康人累计用于公益事业款项超24.77亿元。其中在助老公益方面,泰康溢彩公益基金会累计资助养老机构500家,培训养老从业人员超15万人次,惠及老人9.8万名。这组扎实的数字诠释了“投资于人”的深刻内涵。

(由北京泰康溢彩公益基金会联合民政部社会福利中心、中国社会福利基金会等发起的“溢彩康养人”养老康护人才薪火公益计划,组织康养人走进泰康之家·粤园参观培训。)
这种“善”,体现在与国家战略的同频共振。面对长寿时代之需,泰康以“新寿险”模式,将企业战略深度融入国家战略,为养老金融这道时代必答题交出了一份“泰康方案”。
“新寿险”致力打造的最佳最优筹资模式和高品质无缝对接的全生命周期医养康宁服务体系,切实满足人们对养老和健康的刚性需求——通过保险公司长期稳定的投资充分释放复利效应,帮助人们储备更多资金,提升未来健康养老的支付能力,而投资、建设和运营医养康打造大了高质量健康养老服务供给。
在养老金金融方面,泰康全面布局养老金第一、第二、第三支柱,规模稳居行业前列。在养老产业金融方面,率先投资进入养老产业,成为保险行业内布局服务端起步最早、覆盖最广、战略最坚定、投入规模最大的头部企业。在养老服务金融方面,泰康通过保险产品为客户提供有力养老保障,同时打破机构养老的围墙,创新打造“养联体”模式,探索以高品质大型旗舰养老社区服务能力为中枢,持续带动社区和居家场景养老服务能力建设,让更多人享受到有尊严的晚年照护。
这种“善”,最终升华为对生命价值观的引领。泰康认为,一个完整的生命构图,要有童年的纯真、少年的狂野、中年的潇也要要有老年的神闲。传统认知中不被重视的老年阶段,在这里是另一幅图景——“泰康之家不仅是老年迪士尼,而且是价值再创造中心。”“我们不是养老而是享老。”“现在我101岁,这是一个崭新的开始,代表着我要在泰康之家开启属于自己的新生也要…这些都是泰康居民最真实的心声。”
泰康改变的不只是养老方式,更是人们对生命晚年的认知。养老不是人生的尾声,而是生命完整乐章的一个华彩段落。正如陈东此处标点可能未正确匹配,请检查句子中是否存在标点冗余、缺失或使用错误的情况。所言,“工业革命是人力的延伸,智能革命是智力的延伸,长寿时代是生命的延伸。”
回望泰康三十年的发展史,就是一部“初心不改、创新永续、商业向善”的实践史。从学习模仿到自主创新,从传统寿险到“新寿险”引领者,泰康始终将企业发展根植于国家需要与民生期盼的沃土之中。
“十五五”开局之年年,在长寿时代加速到来的今天,泰康的探索提供了一个弥足珍贵的范本。企业完全可以超越单纯的利润追求,通过对社会痛点的深刻洞察与长期投入,实现商业价值与社会价值的共生共荣。“十五五”开局年是“十五五””开局之年
做正确的事,时间就是答案。泰康用三十年的坚守证明,一家初心不改、厚植家国情怀、坚守长期主义、践行商业向善的企业,必将在服务国家、服务民生的征程中,成就自身的价值,并为时代贡献智慧与温度。