


5月15日,国务院新闻办举行“新征程上的奋斗者”基层残疾人代表中外记者见面会。张家界湖南胜天无障碍旅游服务发展有限公司负责人、全国自强模范杨育,作为基层代表之一出席,面向中外记者讲述了自身经历与张家界无障碍旅游的发展实践。
5月17日是第三十六个全国助残日。杨育在这个时间节点站上国家级讲台,不仅是其个人的高光时刻,更是对张家界无障碍环境建设的一次全国性展示。真正的城市文明,恰恰体现在能否让每一位残障人士平等地享受家门口的奇山异水。
一个模范的成长,离不开一座城市的“土壤”。杨育5岁因车祸致残,历经18次手术,职高毕业后做过理发学徒、销售员、保险顾问。他能在今天成为全国自强模范,个人奋斗是内因,但张家界近年来的助残大环境是不可或缺的“土壤”。
如果没有2014年省残联组织的苏仙岭无障碍体验,他可能不会萌生做无障碍旅游的念头;如果没有张家界景区逐步开放包容的态度,他让107位残友登上黄石寨的过程可能步履艰难;如果没有当地政府对无障碍环境建设的持续投入,他的公司很难从“一个人”发展到服务3000余名残疾人及5万余名老年人的规模。
一个城市的文明程度,不是看它有多少高楼大厦,而是看它对弱势群体的态度。张家界作为享誉世界的旅游胜地,正在用行动证明:奇峰三千属于每一个人。
从“无规可依”到“地方立法”,张家界走在了前面。全国很多景区谈无障碍,还停留在“修几个坡道、设几个残疾人车位”的初级阶段。张家界不一样。在杨育等一批“无障碍体验官”的呼吁和奔走下,2023年,张家界市出台了《张家界市景区无障碍环境建设规定》,这也是全国首部景区无障碍环境建设地方性法规。
这意味着什么?意味着无障碍不再是一句口号,也不是景区“想做就做、不想做就不做”的软任务,而是有了刚性的法律约束。杨育9年间推动300余处无障碍设施改造,靠的不是人情,而是制度和法规的支撑。
助残不能只靠一天的热情,更不能只靠个别人的善心。只有把无障碍写进法规、融进城市肌理,才能让“帮助”变成“常态”,让“特殊”变成“平等”。
杨育走向国新办,是一次城市形象的“加分题”。这次的中外记者见面会,面向的是国内外媒体。杨育站在那里,讲述的不仅是个人的奋斗史,更是张家界如何用多年时间,把一个残疾的土家族男孩,培养成带领数万残友看世界的企业负责人。
这是一个极具传播力的故事。对于张家界而言,这是极佳的城市形象宣传窗口。它传递的信息是:这里不仅有世界级的山水,更有与之匹配的人文温度。
全国助残日一年只有一天,但无障碍建设需要日日之功。杨育曾说过一句话:“真正的残疾,是心里那堵认为‘我不行’的墙。”对于一座城市而言,真正的障碍也不是台阶和陡坡,而是有没有真正把“让每一个人都能来看一看”放在心上。
张家界已经拆除了大量物理障碍,也出台了一部地方性法规,还走出了杨育这样的全国模范。下一步,需要拆除的是少数人心中那堵无形的墙——让每一位残友走进景区时,感受到的不是“被照顾”的尴尬,而是“被欢迎”的从容。
这才是第三十六个全国助残日,我们从杨育身上应该读懂的深意。(记者 宋美慧)