“天然气每立方米降0.11元，每月能省近2000元。”最近，湖南宋氏秦大妈餐饮管理有限公司董事长宋金绒算了这样一笔账。数字不大，但分量不轻——它是一家企业对政策最直接的“体感”。

这笔“减法”背后，是一座城市在做的“加法”。2025年，张家界累计为4200余家企业减免罚款、减税降费超1.5亿元，节约办电成本2.7亿元，惠企总金额超过4亿元。从一家的账本到一城的账本，“降本减负”四个字正在变成实实在在的企业获得感。

降本减负，减的是企业身上的担子。张家界聚焦融资、用能、用地等企业反映最集中的领域，出台降本减负优化营商环境九条措施，打出一套惠企纾困“组合拳”。这套拳法没有花架子——市领导带队走访座谈19次，梳理82个企业急难问题。政策不是坐在办公室里“闭门造车”，而是走进企业里“听需问计”。精准施策的前提，是精准知道痛点在哪里。

降本减负，加的是政府服务的成色。涉企行政检查六条措施的出台，推行“‘扫码入企’、亮证执法”，本质上是给权力划界、给企业松绑。企业最怕的不是检查本身，而是检查背后的随意性。当每一次入企检查都要扫码留痕、亮证执法，权力运行就有了“探照灯”，企业应付检查的精力就能省下来、用在经营上。政务服务的升级同样如此——14.6万件帮办代办、97.72%的法定提速率，每一项数据的背后，都是一家企业少跑一趟腿、少等一天时间。

降本减负，最终要落到发展信心上。张家界的探索还有一个鲜明特点：没有贪大求全，而是立足自身禀赋精准发力。文旅点状用地改革获省政府通报表扬，“智赋万企”4个项目入选全省“数字新基建”标志性项目，高新区跻身全省首批数据产业集聚区——这些成绩说明一个朴素的道理：优化营商环境不取决于城市大小，而取决于是否真正把企业的“揪心事”当成“心头事”。

当前，湖南“企业服务年”行动正在深入推进。张家界的实践提供了一个有益启示：降本减负不是一阵风，而是一场持久战；不是做给上面看的“盆景”，而是要成为惠及每一家市场主体的“风景”。当惠企政策能够主动找上门、企业办事不再求人、每一项检查都有章可循，“办事不难”就会从一句承诺，变成企业家心里实实在在的获得感。

让这种获得感从一家企业流向更多企业，从一项政策固化为一种常态——这道“降本减负”的考题，才算真正答到了企业的心坎上。（记者 宋美慧）