7月10日，备受关注的张家界大庸古城换装重启。周末大庸青春芒果演唱会、大庸青春芒果音乐节系列大型文旅音乐活动音浪盛宴嗨翻全城。本次系列活动依托芒果TV头部IP打造，借助湖南卫视、芒果TV全网直播，明星嘉宾云集、线上线下关注度极高，系列活动累计吸引数万观众齐聚现场，沉浸式感受音乐魅力。本次保障活动具有人流量大、人员聚集度高、瞬时通信流量激增、网络保障场景复杂的特点，对区域通信网络承载能力、稳定性及应急处置能力提出了极高考验。为全力保障活动期间通信网络安全、稳定、高效运行，湖南移动张家界分公司提前统筹谋划、细化保障方案、压实岗位职责，以稳定、高速、优质的通信网络服务，圆满完成本次活动全程通信保障工作。

“接到保障任务后，我们高度重视，迅速行动，成立活动保障专班，统筹技术资源、细化保障举措，坚决压实央企社会责任，以稳定高速的精品通信网络为盛会保驾护航，高标准完成本次重大文旅活动通信保障任务，助力张家界文旅品牌出圈提质”张家界移动应急通信保障负责人介绍。本次系列活动规格高、人气旺、影响力广，活动期间，古城观众集中密集、人员流动性大，观众实时视频直播、图文分享、语音互动等高频网络行为，极易造成区域网络拥堵、信号波动，对网络容量承载、信号覆盖质量、应急处置能力提出了极高的考验。活动保障专班统筹网络优化、设备维护、线路保障、应急调度等多专业骨干人员通过明确岗位职责、细化工作流程、压实保障责任，构建起“事前全面排查、事中实时值守、事后复盘总结”的全链条保障体系。

筹备阶段，保障团队多次深入活动主场地、观众区、舞台区域、出入口及周边交通干道、商圈等核心保障区域，开展多轮实地勘查、信号测试、流量推演及网络隐患排查。同时，结合本次活动的场地布局、观众容量、人员流动规律及往期大型文旅活动通信保障经验，精准研判通信峰值压力，细化完善专项保障方案与应急处置预案。针对性开展网络优化扩容工作，对区域内核心基站、传输线路、通信设备进行全面巡检调试，优化网络参数、疏通传输链路、补齐信号薄弱区域覆盖短板，累计完成扩容小区75个，有效破解高密度人群场景下的网络容量瓶颈，提前扫清各类通信安全隐患。

为全面提升极端场景下的通信保障能力，张家界移动充分调动应急保障资源，在活动现场部署大型应急通信车2辆。采用多频段分层组网策略，2.6G-100M为容量层承载大流量业务，2.6G-60M为覆盖层提升容量，4.9G频段配合1D3U帧结构技术强化上行能力，提升直播、文件上传等场景传输效率。部署5G平权参数策略，通过公平调度算法保障不同终端和业务类型的资源分配均衡。大容量保障参数方面，针对性调整PRB调度权重、用户数接入门限和业务QoS优先级，确保高负荷下系统按需分配资源。宏站与微站协同补热补覆盖，4G侧同步负载均衡优化，形成4/5G协同立体保障体系，搭建起立体化、常态化应急保障矩阵，有效提升区域网络承载力，从容应对瞬时海量流量冲击。同时，建立7×24小时实时监测机制，依托智慧网络监控平台，全程动态监测活动区域内网络运行指标，实时追踪话务量、数据流量、信号强度、网络时延等核心数据，动态调整网络资源配比，精准疏导网络流量，实现网络运行状态全程可控、风险隐患实时预警、突发问题快速处置。实现活动期间，前后台联动保障，为活动现场全程护航。

系列活动期间，活动区域通信网络运行平稳、信号稳定、时延可控，现场实测速率优异。4.9G频段上行峰值515.43Mbps、下行79.49Mbps，2.6G频段下行665.67Mbps、上行86.08Mbps，双频互补实现上行下行双优。用户接入方面，5G承载全网约87%流量，大容量核心策略成效显著。小区级负荷方面，4G利用率80%，5G利用率83%，双网高效运转均未触顶。叠加平权参数与大容量保障策略，现场抖音流畅度99.9%以上，上行直播流畅度超98%，4G基础体验同步保障。未出现网络卡顿、信号中断、通话异常等问题，全方位保障了现场观众网络体验，圆满完成保障任务。

“此次保障任务圆满完成，充分检验了张家界移动在大型人流密集场景下的网络承载、应急处置及团队协作水平，展现出雄厚的央企通信保障实力与时代担当。”中国移动张家界分公司负责人强调。下一步，张家界移动将持续总结大型文旅活动通信保障经验，不断优化全域5G网络覆盖质量，持续锤炼大型集会、文旅节会、重要赛事通信保障实战本领，以更加先进的通信技术、更加稳定可靠的网络服务、务实高效的工作作风，赋能本地文旅产业数字化升级，为张家界经济社会高质量发展贡献通信力量。（通讯员 张燕平 曾湖兵）