张家界市公安局交通管理支队依托公安交管“一网通办”平台，推动车管业务由“线下跑”向“线上办”、由“窗口办”向“指尖办”转变，通过优化业务流程、强化数据共享，让交管助力经济社会高质量发展。

         11月5日上午10点，张家界市公安局交通管理支队车管所各业务窗口井然有序。市民寇先生带着相关手续到对应的窗口办理车辆解除抵押业务，值班民辅警细心核对资料，帮他梳理线上预填信息，线上线下联动办理，很快完成相关手续，省时省心。

         “现在办车子业务比以前方便多了，很多手续手机上就能提前办好，现场排队时间短、流程简单，不用来回跑，效率确实提升很明显，对我们老百姓来说非常实用，非常省心。”湖南张家界市民寇先生说。

         张家界作为国际知名旅游城市，自驾游客、营运车辆、租赁车辆及涉车企业往来频繁，车辆管理业务呈现流动性强、跨区域办理多、服务需求集中等特点。根据辖区车流运行特点，张家界市公安局交通管理支队打通线上办事渠道，简化业务流程，让数据多跑路，群众少跑腿，数字化赋能，助力经济社会高质量发展。

         “我们已落地六项‘一网通办’业务，解押、补换证书、车辆转籍都能线上办，同步落实6月1日十项交管便民措施，推行一证通办、全国通办，同时按照公安部172号令，规范做好三力测试、大中型客货车延期、校车驾驶资格相关业务，很多事项在交管12123APP 就能办理。部分车企车辆免于机动车查验，车主可直接在交管12123APP上办理，足不出户即可办理机动车注册登记业务。最大亮点就是异地办理车辆业务无需返回登记地提取纸质档案，数据线上流转。不管是本地群众，还是来张家界自驾游客、运输企业，办事时间大幅压缩，少跑腿，契合我们旅游城市异地车流多的特点。”张家界市公安局交通管理支队车辆与驾驶人管理大队大队长屈沅伸介绍道。

        张家界市公安局交通管理支队提供数据显示，今年 1 月至今，支队共办理各类机动车业务 165507 笔，其中38667笔业务是通过“一网通办”办理，占比近24%，而且上升趋势明显。(记者 宋莉莉 全武华)