国庆假期，张家界国家森林公园游人如织，城市文旅热度全面高涨。一位位志愿者穿梭在景区各处，服务市民游客，用暖心志愿汇聚文明暖流，为八方游客保驾护航。

据了解，志愿者主要协助维护现场秩序，引导游客有序购票、检票，同时提供行李寄存、路线指引、文明劝导等服务。他们以饱满热情与专业素养，为海内外游客答疑解惑，开展旅游政策宣讲、景点线路咨询，发放景区旅游地图，全力营造安全、温馨、和谐的旅游环境。

在各交通节点与游客集散地，志愿者为游客免费提供姜茶、热水，送上暖心节日祝福。服务坚守 “从第一位游客抵达，到最后一位游客离开”，实现服务 “不打烊”，温暖每一位游客的心。

此次志愿服务中，志愿者们以青春担当传递温情，以责任与热忱展现武陵源文明风采，让文明新风浸润景区，让八方来客在秀美山水间感受张家界的温暖。