”文化是城市的精神底色，文创是文旅资源活化的生动载体。

近年来，天宫藻井冰箱贴、“南海Ⅰ号”水下考古盲盒、吴王夫差“胖宝剑”等文创产品接连“出圈”。新文创让传统文化可感可触，不断打开文旅消费新空间。

坐拥世界级山水与人文资源的张家界，在全国文创产业蓬勃发展大背景下，仍面临“山水强、文创弱”的现实产业困境。

——游客饱览山水风光，却很难带走一件真正代表张家界、讲好张家界故事的文创产品，不少文旅资源仍停留在观光展示层面。

山水“流量”如何沉淀成文化“留量”？一份由致公界别政协委员联名提出的集体提案，精准破题、探寻出路。

问计山水之间

从产业短板中找准履职切口

政协提案的生命力，在于发现真问题、回应真需求。

“张家界并不缺文创资源。”2023年开展走访调研时，委员们发现，当时我市文创产业规划统筹不够完善，企业整体少、散、弱，高端创意、运营管理人才紧缺，部分企业还面临融资难题。

“张家界虽然是以山岳型观光为主的旅游城市，旅游服务和旅游质量有一定基础，但除了门票经济以外，能够触发游客再次消费的点还不够多。”市政协委员李宁说，文创产业正是延伸旅游消费链条的重要切口。

围绕文创产业高质量发展，委员们走进景区、企业和市场，了解产品研发、品牌打造、市场拓展中的具体困难；也积极走出去，到江浙、成都、湘西等地学习文创IP开发、街区运营经验，并开展界别协商座谈会，寻找解题路径。

“文化瑰宝大多‘藏在深闺人未识’，搭建市级文创IP资源库，实施文创企业培优工程，才能让文创真正‘出圈’。”一次次调研中，委员们更加清晰地认识到，有生命力的文创，既要扎根本土文化，也要顺应市场需求。

在市政协八届三次会议上，致公界别政协委员提交《关于推动我市文创产业高质量发展的提案》，紧紧抓住张家界文旅转型中的现实命题，围绕规划引领、资源整合、人才培育、金融支持等提出建议。

办到企业身边

从一件提案形成一套解题机制

提案办理，不能止于答复。

接到提案后，市文旅局将其作为摸清产业家底、补齐发展短板的重要抓手，召开专题会议研究部署，明确责任科室和办理节点，形成主要领导牵头、分管领导负责、业务科室协同推进的办理机制。

“这份提案问题找得准、建议提得实，既回应了文创企业的现实诉求，也为进一步挖掘张家界文化资源、培育文旅消费新增长点提供了思路。”市文旅局副局长覃婧说。

办理从企业最急、产业最缺的地方入手。

市文旅局组织专业力量走进军声砂石画、乖幺妹土家织锦等企业，看产品、问销售、听诉求，对产品研发、品牌塑造、政策落地等问题逐一梳理，建立问题清单12项，推动解决困难18个，形成“企业点题、部门领题、专班解题、跟踪问效”的办理闭环。

解决眼前困难，更要补足长远支撑。

规划上，市文旅局靶向施力，将文创产品开发纳入“十四五”“十五五”文化旅游产业发展规划，推动文创产业与旅游业态、城市更新、非遗保护、消费场景同步谋划、同步布局。

文创企业最怕“单打独斗”。平台上，推动张家界市文化旅游创意产业园建设开园，帮助园区及入驻企业争取省级专项资金220余万元；支持七十二奇楼打造省级非遗街区，推动大庸古城等空间集聚特色文创、非遗展演等业态。

品牌培育同步发力。围绕张家界地貌、土家织锦、莓茶染等特色资源，鼓励企业寻找新的表达方式，支持“山娃娃”“鲵宝宝”等城市文化形象开发，推动本土IP由单一形象向系列产品延伸。

产业要走得远，人才必须跟得上。

创意设计，是连接想象与现实的桥梁。“遇见张家界 一起向未来”湖南文化旅游创新创意大赛吸引全国153家文创企业参与，产业“朋友圈”不断扩大。

围绕人才短板，市文旅局坚持以教促产、以产助教，推动打造张家界市旅游产教联合体，探索校企合作、项目实训等方式，让人才培养从课堂走向产业一线。

针对融资难题，市文旅局主动加强银企对接，与金融机构探索符合文旅企业特点的金融产品。2025年8月，湖南省首笔国家级非遗数据资产抵押贷款在张家界落地，乖幺妹土家织锦凭借“土家织锦技艺美术数据”获得200万元信贷支持。

“非遗数据资产抵押为文化企业融资开辟了新渠道。”乖幺妹土家织锦开发有限公司总经理丁世举说。

延展消费场景

从文化资源走向市场“出圈”

产业有没有变化，市场最有发言权。

“栽下梧桐树，引得凤凰来。”近年来，全市文创产业多点布局、集群发展态势持续向好。目前已培育各类文创市场主体20余家，打造一批特色标杆品牌。

在大庸古城，“山鲵·界品”店内，山娃娃、鲵宝宝等毛绒产品吸引游客驻足挑选。该本土新锐IP已推出7大系列产品，面世仅3个月，就布局4家线下门店及多处智能售卖点位，成为张家界网红文旅伴手礼。

“特别是旺季，一天卖出几百只是有的。”山鲵·界品大庸古城店店长商俊琳说，未来还会开发新系列产品，她相信张家界文创“绝对能走出去”。

张家界城市IP官方品牌“仙界造物”正以另一种方式打开城市想象。倪曼曼、侯大王、张二虎、小骨董、大飞哥五大山野精灵形象，以高饱和色彩和国风潮玩美学，打破传统山水IP表达方式，让峰林、动物、民族文化有了更年轻的表达。

“目前市场反响还是很好的，大家对冰箱贴系列、毛绒挂饰等产品接受度都挺高。”仙界造物大庸古城店店长李舸说，希望张家界文化能够通过文创走向全国、走向世界。

武陵源景区里，以猕猴为原型的“马小喽”成为“流量单品”，并逐步形成从IP设计、产品研发到渠道运营的完整链条。今年，“马小喽”与“界有礼”张家界十景金版全景图一同入选2026“文博会礼物”新锐奖。

文创之变，也在重新连接传统与现代。

乖幺妹土家织锦将国家级非遗技艺与现代设计、研学体验、市场销售结合，开发服装、箱包、居家装饰等600多个品种；军声砂石画历经近40年创新，形成上千种产品，作品走出国门，远销多个国家和地区。

消费场景也在不断延展。今年7月，张家界国家森林公园贺龙公园内，“贺山河”茶饮文创体验店开门迎客；《武陵源》邮票文创产品全国首发，御笔峰、天下第一桥等景点被浓缩进方寸之间；“界有礼”在天子山、黄石寨、金鞭溪等景区布局的部分门店，年销售额稳定突破200万元。

“非常高兴看到提案释放积极信号后，陆续出现了山鲵·界品、马小喽、仙界造物等文创品牌。”李宁说，希望未来有更多本土文创企业成长起来，让张家界文化真正活起来、火起来、传出去。

一份提案，连接委员履职与产业需求；一次办理，串联部门服务与企业发展；一件件文创产品，则连接起张家界的山水、人文与远方游客。

张家界正以提案办理为切口，把委员智慧转化为发展实效，让越来越多藏在山水间的文化走向市场、走进生活，也为文旅高质量发展打开一片新的“蓝海”。（全媒体记者 朱未 赵锐 宋莉莉）